Kolase.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand Tri kembali memperluas jangkauan distribusi produk dan ketersediaan layanan melalui 3Kiosk hingga ke wilayah perdesaan (rural). Kali ini, Tri menghadirkan 3Kiosk dengan konsep baru dan tampilan yang lebih segar.
Pembaruan ini merupakan bentuk komitmen Indosat untuk senantiasa memberikan pengalaman mengesankan (marvelous experience) kepada pelanggan. Peresmian 3Kiosk pertama ini dilakukan oleh Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, di Kecamatan Sungai Kakap, Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat, Jumat (30/5/2024).
Ritesh, prioritas utamanya adalah memastikan ketesediaan layanan dan produk Tri hingga ke pelosok desa. Sejalan dengan hal tersebut, pihaknya juga ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan kami melalui konsep dan tampilan baru dari 3Kiosk.
“Melalui 3Kiosk ini, kami ingin membangun jaringan distribusi lebih kuat agar dapat menjangkau pelanggan yang lebih luas terutama di area pedesaan yang belum terlayani secara optimal. Hal ini sejalan dengan tujuan besar Indosat dalam menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia melalui layanan digital berkelas dunia,” kata Ritesh.
3Kiosk merupakan mini 3Store yang menawarkan dan menyediakan berbagai macam layanan produk Tri. Sejalan dengan strategi Indosat untuk membangun jaringan distribusi dan peningkatan kualitas layanan pelanggan, 3Kiosk bermitra dengan pengusaha setempat dalam membuka pusat distribusi produk Tri di tingkat lokal bagi pelanggan dan outlet/retailer.
Kemitraan ini menjadi salah satu bentuk pemberdayaan masyarakat dan UMKM lokal di Indonesia di mana pengusaha setempat merupakan masyarakat asal daerah tersebut.
Sejak diluncurkan pada Desember 2022, saat ini terdapat 593 3Kiosk yang tersebar di seluruh Indonesia, di mana 156 di antaranya berada di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Kalisumapa). Di Kalimantan Barat, sebanyak 42 3Kiosk telah beroperasi secara penuh melayani kebutuhan konektivitas dan digital pelanggan.*
